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关于退役军人优待证调查问卷的结果反馈
发布日期:2022-09-27  浏览次数:  字号:〖

为了解退役军人和其他优抚对象的切身需求,进一步拓展优待证使用场景,拓宽优待的方法路径,彰显全社会对退役军人和其他优抚对象的关心关爱,特于2022年08月22日至2022年09月22日向全市退役军人及其他优抚对象开展此次问卷调查,现将调查报告汇总如下:

一、调查问卷的具体内容

1.您是否是常州籍退役军人?单选题

A.是94.44%

B.否5.56%

2.您的性别是?单选题

A.男96.4%

B.女3.6%

3.您的年龄是?单选题

A.20岁-40岁54.95%

B.41岁-60岁34.53%

C.61岁-70岁7.81%

D.71岁以上2.71%

4.您退出现役时的安置方式是什么?单选题

A.自主就业65.32%

B.安排工作6.31%

C.转业3.3%

D.自主择业7.81%

E.逐月领取退役金0.15%

F.退休1.5%

G.复员8.11%

H.供养0%

I.其他7.5%

5.您平时通过哪种渠道来了解退役军人优抚政策?多选题

A.传统媒体(电视、报纸、杂志、网站等,如常州市退役军人事务局官网)58.26%

B.新媒体(微信、微博等社交媒体或短视频平台,如常州市退役军人事务局微信公众号)56.46%

C.去退役军人事务部门相关机构咨询、电话咨询28.53%

D.退役军人事务部门、社区街道或村镇工作人员组织的宣传活动57.51%

E.旁人告知25.23%

F.其他11.26%

6.您是否申领了优待证?单选题

A.已经申领优待证84.38%

B.还没有申领优待证15.62%

7.您最希望优待证能提供哪些方面优先优惠服务?多选题

A.银行金融优待服务62.61%

B.电信通讯业务优惠54.5%

C.专属拥军保险服务68.32%

D.快递物流运输优惠40.84%

E.公共交通优惠68.17%

F.汽车加油优惠64.56%

G.旅游景区优惠77.78%

H.购物消费优惠53%

I.餐饮美食优惠50.6%

J.运动健身优惠46.55%

K.其他20.12%

二、调查结果分析

参与此次调查的退役军人多数为常州籍,占比达到94.44%,多数为男性,占比达到96.4%,年龄在20-60岁之间的占绝大多数,其中,20岁-40岁占比54.95%,41岁-60岁占比34.53%,退出现役时安置方式多数为自主就业,占比为65.32%。

(一)优待证申领知晓度广

市退役军人事务局通过多种形式,把优待证申领发放的相关要求宣传到位,提高了优待证申领的知晓度,调查显示,通过官方渠道了解到优待证政策的占比最大,其中,从传统媒体包括常州市退役军人事务局网站了解相关信息的占比58.26%,从新媒体包括常州市退役军人事务局公众号了解相关信息的占比56.46%,从退役军人事务部门及镇村组织的宣传活动中了解相关信息的占比57.51%。

(二)优待证申领参与度高

自退役军人优待证发放工作开展以来,市退役军人事务局认真贯彻落实上级部署要求,加速推进全市优待证申领发放工作进度,通过此次调查了解到,绝大多数退役军人已经申领了优待证,占比为84.35%。

(三)优待的内容普惠面广

优待证优待内容涵盖了银行金融优待服务、电信通讯业务优惠、专属拥军保险服务、快递物流运输优惠、公共交通优惠、汽车加油优惠、旅游景区优惠、购物消费优惠、餐饮美食优惠、运动健身优惠等各个方面,调查结果显示退役军人的需求是方方面面,他们希望获得多元的、丰富的优待服务。

三、调查意见举措

加快推进退役军人优待证申领进程,进一步拓宽优待证申领发放的宣传渠道,强化宣传发动力度,确保100%完成优待证的申领发放工作。热切回应退役军人的期盼,为退役军人及其他优抚对象提供各类专属优惠、专享服务等系列优待,进一步丰富优待内容,提高优待证的“含金量”,增强退役军人和其他优抚对象的获得感、荣誉感。

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